共同富裕新實踐|我市探索海島特色政務服務共富路徑 打造“辦事不出島”2.0 高質量推進“一網通辦”

時間:2022-12-06 09:48:00 來源:舟山日報

  記者昨天從舟山市政務服務領域改革創新工作新聞發布會上獲悉,今年以來,市政務服務辦積極打造“辦事不出島”2.0,開展政務服務“規范化建設年”活動,高質量推進“一網通辦”,牽頭推進“放管服”改革,探索具有海島特色的政務服務共同富裕路徑。今年5月,我市政銀合作服務模式在全省數字化改革推進會上被作為典型案例予以介紹。在2021年度全省營商環境評估中,我市企業滿意度處于全省前列。

  推動政務服務數字化、均等化、精準化,市政務服務辦迭代打造“辦事不出島”2.0,通過開發“舟到易辦”“舟到指南”“我要咨詢”“我要代辦”“我要打證明”等7個子場景應用、下沉審批事項、創新海島特色基層服務模式等載體,全面提升基層政務服務能力和水平,組建1470余名專兼職幫辦代辦員隊伍,實現“一網通辦”鄉鎮(街道)、村(社區)全覆蓋,民生事項“就近辦”率達85%,偏遠海島群眾辦事時效提升80%以上。

  今年,全市積極開展政務服務“規范化建設年”活動,著力破解各級政務服務中心標準不統一、區域和城鄉政務服務發展不平衡等問題。通過系統性改造提升,市本級、4個縣(區)、4個功能區政務(企業)服務中心完成規范化建設;100%鄉鎮(街道)、90%以上村(社區)便民服務中心(站)完成標準化建設任務;全市成功打造22個“政務服務標桿示范大廳”。

  高質量推進“一網通辦”,全市各級政務服務實體大廳統一設置“一網通辦”自助網辦專區和24小時自助服務區,推廣自助取件、免費快遞郵寄等便民服務。全市39個鄉鎮(街道)和395個村(社區)實現政務服務2.0全覆蓋,自助終端可辦理政務服務事項已達220項。我市與寧波市簽訂“甬舟通辦”協議,涉及公安、市場監管、不動產、公積金等多個熱點民生領域的103項政務服務事項實現“跨市通辦”。

  此外,市政務服務辦牽頭推進“放管服”改革,協調各部門推動實施減輕市場主體負擔、激發市場活力各項舉措,規范實施行政許可和行政備案,助力優化營商環境。重點抓好政府采購、項目招投標領域限制和排除公平競爭等重點問題的線索排查和整改。同時,進一步推動企業辦事材料精簡,推進身份證、營業執照等電子證照共享調用,據統計,市本級共為企業減免材料5303份,材料免提交率達25.92%。

作者:王菲 張健薇

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